Étiquette : Depannage
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Dépannage Software
Dans le cadre de mon alternance en tant que technicien Helpdesk chez Nordnet j’ai du intervenir à diverses reprises afin de réaliser des interventions sur divers logiciels, de la suite office (2013 à 365), au VPN (Ivanti Pusle Secure), en passant par Rainbow, Sharepoint et d’autre application métier. De plus j’ai participé à l’alimentation du…
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Dépannage Hardware
Dans le cadre de mon alternance en tant que technicien Helpdesk chez Nordnet j’ai du intervenir à diverses reprises afin de réaliser des interventions sur du matériel, (principalement des ordinateurs portables). Nous avons du par exemple changer des SSD, de la RAM, ou encore dans certain cas des ventilateurs. Pour le matériel plus récent nous…